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电商物流又出新招包裹到哪实时跟踪
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周三、周四网购,周末在家收包裹的杜女士,常面临这样的烦恼:想出门,却不知快递几点来只能干等,“原来查快递公司,得从分公司到分部,再到快递员,太麻烦了,快递公司电话总是占线。”昨日从腾讯旗下电商平台易迅网获悉,该网站已推出实时查询服务,类似“快递员距收货地址仅剩1336米”的信息,将通过手机客户端传递给消费者。
  快递送到哪儿了
  用手机就能看到
  据了解,易迅网在其手机客户端推出一项名为“包裹位置实时跟踪”的新功能,消费者只要打开手机客户端,就能看到包裹的实时位置、与自己收货地址的距离,配送快递员姓名、联系方式等。包裹与收货地址小于等于1.5公里时,还能收到收货提醒。
  “主要是通过快递员手持设备的GPS来定位快递员与包裹的实时位置,并将定位信息映射到地图呈现给消费者。”易迅网负责物流业务的副总裁林捷表示,从目前的运行情况来看,包裹实时追踪功能的用户查询成功率在98%以上,定位的精准率也在95%以上。现在,只要是易迅自营配送队伍送货的订单,消费者均可进行包裹位置的实时跟踪。
  未来消费者将能看到快递员预定的送货路线、预计的参考达到时间;后续还将添加快递员与用户互动功能,用户在临时离开或不方便的情况下可及时联系快递员,或通过微信5.0的街景扫描等工具将自己当前的位置告知快递员。
  京东也要干快递
  北京到天津12元
  一方面,从加快送货速度,到一日提供多次送货服务,再到提供冷链配送,近年来,多家电商都在不断提高用户的物流体验;另一方面,还有电商计划在自营物流壮大之后,自己干快递。昨日获悉,京东近日正式上线了其物流服务的官方网站,向第三方商家及合作伙伴提供京东物流业务展示及配送咨询服务,未来将正式开放一站式物流服务。
  记者留意到,目前,京东物流官网上提供了配送网点查询、运费计算等信息,以北京至天津为例,首重12元,续重2元。京东相关人士表示,未来开放物流后,收费基本会以网站当前标准执行,但为了鼓励卖家、供应商,不排除优惠折扣的可能。“京东做快递,最大的优势还是在于快,能做到限时达或者次日达;价格方面,肯定不如"四通一达"等便宜。”业内人士表示。不过记者也留意到,和同样以“快”为优势的顺丰相比,京东价格相对便宜。

作者:adminwzyou 发布于:2013-08-09
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