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物流企业由于是从事物流管理的专业性公司，其分公司和业务点分布在全国各大城市甚至中小城市，有时也会遇上跨国经营的客户，因此，从仓储到分储中心到终端客户，整个物流过程业务量大、环节多。如果全部环节采用手工操作，会非常费工、费时，还容易出错；同时，每天要打长途到总公司传真大量数据表格；单机电脑操作改善了出错情况，但是打长途的费用还是免不了。由于更新速度慢，资料不完善，会导致客户不满意，物流行业竞争激烈，没有客户满意就意味着企业没有竞争力，最后企业的经营情况当然会差强人意。
有鉴于此，我们的解决方案是：
首先，面对公司内部，全面实行质量控制管理的电子化。要增强企业竞争力，物流企业首先要使客户满意，这首先要靠质量；通过把每票货物的收发和运输全部输入信息管理系统，仓位、货架、时间、收发人面面俱到，每个环节都有具体运作程序和步骤，这样来保证每一票货物在质量管理系统监控之下，既保证了质量的稳定可靠，同时也实现了公司的业务管理完全电子化。
其次，面对每天更新的数据和信息，信息管理要基于互联网，建立信息中心。通过国家互联网，信息中心全面监控所有业务流程和业务操作；分公司的数据每天更新，通过本地上网，进入公司的中心数据库系统；而公司的数据库通过DDN专线进入互联网，在地球上的任何一个地点，管理人员可以通过浏览器随时了解公司的运营情况。
再次，建立基于国际互联网的面对客户的信息支持和服务。公司的客户可以通过国际互联网的授权进入公司中心数据库查询所需要的资料和信息，并可视具体情况，采用推送技术，把用户所需要的每日更新数据直接推送到用户的桌面电脑，以便公司客户把数据直接输入到其公司内容的IT管理系统。
最后，完成客户的接单过程和公司服务成本管理的移植到国际互联网上的步骤。这样，可实现公司的全部经营管理、成本控制、决策支持等的完全自动化和数字化，使企业在市场竞争中保持优势地位。
另外，在技术方面，物流企业要求在开发和使用上尽量简单，但企业的发展和客户的需要是不断提高的，同时大多数企业对系统的扩展性要求也几乎是无限的，所以我们采用基于英特尔架构的服务器产品位平台，在此基础上自主开发出我们的集高可靠性和高可扩展性的应用解决方案系统.
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作者：youke-zxh 发布于：2014-05-20 |
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