职位描述: |
一、岗位定位:
按照公司的规划和要求,进行部门营销和收货活动;配合经理完成部门工作,提升部门收入,完成部门指标,对内营造良好工作氛围,对外展现良好的德邦形象。
二、岗位职责:
根据部门要求,建立和完善客户信息,制定营业部每月客户营销及维护计划;
按照公司的标准解答客户咨询,推广公司的各项业务,尤其是优势业务和增值业务,提高收入;
按照托运单填写规范,指导客户填写托运单,将客户托运信息准确录入系统,并将业务的相关事项告知客户,提高客户满意度;
按照公司文件规定,主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作,最大限度提高客户满意度。
三、岗位要求:
毕业两年内,大专及本科学历;
专业不限,男女不限;
有较强的抗压能力、沟通能力佳,有上进心;
认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始;
优秀学生干部优先。 |